ユーザーの声/ホテル・宿泊施設情報

成田ゲートウェイホテル(旧:成田ポートホテル)

ユーザーの声
施設情報

朝の早い出発や夜の遅い到着にも安心快適なヨーロピアン調のホテルです。女性や子供にやさしい禁煙ルームのご用意もございます。又、ホテル・成田空港・JR成田駅間の無料シャトルバスもございます。

施設クチコミ 10件

個人総合評価:3.0

利用者 :55 - 59歳 男性/2017/03に利用
利用内容: 一人/ 洋室シングル(1名)/ 1名1室利用/9,500円/◆1000マイル◆(プラスマイル付きプラン)

宿泊者からのコメント

部屋をアップグレードしていただきました。
空港への送迎バスが時間通り出発しませんでした。

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個人総合評価:4.0

利用者 :65 - 69歳 女性/2016/04に利用
利用内容: 一人/ 洋室シングル(1名)/ 1名1室利用/4,900円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

お湯もたっぷり使え長旅の疲れがとれました。 綿の浴衣も気持ち良かった。(最近、アクリル混のかぶりタイプが多い) you達がお持ち帰りするのでは?とちょっと心配。 スリッパ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :60 - 64歳 女性/2015/10に利用
利用内容: 一人/ 洋室シングル(1名)/ 1名1室利用/4,800円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

ロビーは中国人旅行者であふれていましたが、宿泊した部屋のフロアは静かないい雰囲気でした。 また、シングルの予約だったのに実際はダブルの部屋で、ゆったり過ごせました。 宿泊... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2014/10に利用
利用内容: 洋室シングル(1名)/ 1名1室利用/5,500円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

徐々に古くなるのは仕方ありませんが、客室の清掃が以前と比べて悪くなりました。 カーペットに髪の毛の塊落ちていました。 多分、掃除機から落ちてしまったと思いますが、非常に残... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 女性/2010/07に利用
利用内容: カップル/ 洋室ツイン(2名)/ 2名1室利用/4,150円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

夜10時すぎで遅くなりましたが、成田駅からリムジンバスで行きました。 海外旅行で前泊するのは、2回目ですが満足できました。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

ご宿泊誠にありがとうございました。 「満足」とのお言葉、とても嬉しいです! ご宿泊は2回目とのことですが、3回目、4回目もご満足して頂けるよ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :35 - 39歳 男性/2010/02に利用
利用内容: カップル/ 洋室ツイン(2名)/ 2名1室利用/4,950円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

海外旅行の前泊で利用させていただきました。広めの部屋をご用意いただき、家内も大変喜んでおりました。 少なくとも部屋の大きさからしたら倍の金額をお支払いしなければ?ならなか... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は成田ポートホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵しております。 また高い評価をいただきありが... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :25 - 29歳 女性/2009/09に利用
利用内容: 一人/ 洋室(1名)/ 1名1室利用/5,500円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

ロビー含め共用スペースはとても綺麗でした。 遅い到着でしたがフロントの方もとても親切で良かったです。 客室は普通でしたが、水回りが若干古いかなという印象でした。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は成田ポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉とサービスでは高い評価をいただき誠にありがとうございます。... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :35 - 39歳 男性/2009/07に利用
利用内容: 一人/ 洋室(1名)/ 1名1室利用/9,000円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

ロビーが綺麗な割には、部屋はいたって普通でした。 しかし室内は広く清掃は行き届いていたので1人で利用するには充分です。 ただ、携帯電話の電波状況が悪いのは改善点だと思いま... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は成田ポートホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。 「清掃は行き届いていた」とのお言葉誠にありがとうございます。 これからも... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :35 - 39歳 女性/2009/03に利用
利用内容: 一人/ 洋室(1名)/ 1名1室利用/4,800円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

ホテル全体としては清潔で、静かな環境で評価できます。 残念だったことは、ルームサービスを利用しようと思ったら、部屋にメニューが 無かったこと。今思えば、各部屋にあるサービ... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は成田ポーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のルームサービスのメニューにつきまして ご迷惑をおかけ心からお詫び申... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2009/02に利用
利用内容: 一人/ 洋室(1名)/ 1名1室利用/5,300円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

宿泊料に対して部屋はとっても良かった。フロント等の接客態度等もいい部類である。 朝食はメニュー内容からすると料金は高い。従業員の接客マナーもフロントに比べると劣る。 売店... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は数あるホテルの中より 成田ポートホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューも改善させていただき、和食・洋食と... [ + 全文を展開する ]

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