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札幌グランドホテル

全室Wi-Fi接続無料、札幌駅にも地下直結で滞在拠点として空港アクセスも抜群の立地です朝食は全国入賞も果たした「大地と海のバイキング」

平均総合評価:4.234.23 クチコミ件数 566件
  • サービス 4.5
  •   立地 4.5
  •   部屋 4
  •   設備 3.5
  •   食事 4.5
  •   風呂 3.5

個人総合評価の分布

施設クチコミ 566件

個人総合評価:2.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/06に利用
利用内容: ファミリー/ おまかせツイン禁煙 1-2名/ 2名1室利用/11,500円/【バリュープライス/朝食付】駅チカ直結!ファミリー・カップルプラン【2名‐】

宿泊者からのコメント

今回はANNEXに泊まりましたが、どうやらビジネスユースのようで、グランドホテルに泊まっているという高級感は全く感じませんでした。 問題点を列記します。 1)部屋のアメニ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :60 - 64歳 男性/2017/05に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル喫煙 1名/ 1名1室利用/10,200円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

築後だいぶ経っているので、設備の劣化がところどころ見られました。 しかしきちんとメンテナンスされているので悪い印象は持ちませんでした。 食堂を使っていないので食事の欄は「... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :60 - 64歳 男性/2017/04に利用
利用内容: ファミリー/ 【本館】スーペリアツインルーム(27平米/禁煙) 1-3名/ 2名1室利用/7,226円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

夫婦二人で美味しい物を食べに行く旅行でした。駅から地下道利用でとても便利でした。サービスも老舗ホテルだけあり素晴らし対応でした。部屋は本館だったので少し古かったですが、掃... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「また泊まります」との温かいお言葉を賜り、私共も大変光栄に存じま... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/04に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル喫煙 1名/ 1名1室利用/9,500円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス500マイル付プラン

宿泊者からのコメント

誤って朝食無しで予約。
勿論食付きにしてもらう。このホテルで朝飯を取らない選択はない。
今回も東館。ありがたい。

施設からのコメント

いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食に関しましては、いつも満足いただけているご様子が伺え、大... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/04に利用
利用内容: ファミリー/ おまかせツイン喫煙 1-2名/ 2名1室利用/5,950円/旅割X(エックス)北海道

施設からのコメント

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、この上ない評価を賜り、大変嬉しく存じます。 これからもお客... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/04に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル喫煙 1名/ 1名1室利用/8,500円/@ホテル★ANAタイムセール★

施設からのコメント

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 今後もお客... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 女性/2017/03に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル禁煙1名/ 1名1室利用/8,925円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

おまかせプランだったので、普通のシングルの部屋だと思っていましたが、お部屋が空いていたらしく、ツインルームにしてもらいました。老舗ホテルだけあり、接客も良く、朝食もとても... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「また、利用したい」との温かいお言葉を賜り、私共も大変光栄に存じ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/02に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル喫煙 1名/ 1名1室利用/8,500円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

またまた1人でおまかせシングルで東館。
コーヒーも旨く、ホテル側に申し訳ないと思うくらい大満足。

施設からのコメント

いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「大満足」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後も、お客様の... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 女性/2017/02に利用
利用内容: ファミリー/ おまかせツイン禁煙 1-2名/ 2名1室利用/6,875円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス500マイル付プラン

宿泊者からのコメント

今回お部屋がグレードアップされていて、義母との二人旅でしたが 快適に過ごせました。シャンプーコンデイショナーが気に入りました。 ホスピタリテイーの高さにいつも感動です。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、この上ないご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 これからも... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 男性/2017/01に利用
利用内容: 一人/ おまかせシングル禁煙1名/ 1名1室利用/10,625円/◇スーパーセールプラン◇

宿泊者からのコメント

好きな伝統的なホテルでこれまでも何度かお世話になりました。 フロントや部屋は落ち着けて快適でした。 但し以前よりも海外の方が増えて廊下が騒がしかったのが 少々気になりまし... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご指摘の点につきまして、ご不快な思いをお掛けいたし... [ + 全文を展開する ]

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