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ホテル鹿の湯

種類豊富な内湯と、渓流沿いの露天風呂。お料理は調理人が心をこめた和食と、人気のバイキングをご用意。札幌の奥座敷・定山渓温泉にて八十余年。日本旅館ならではのくつろぎを、お楽しみください。

施設クチコミ 14件

個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 女性/2016/10に利用
利用内容: ファミリー/ 和室(2‐4名)8畳・アウトバス/ 2名1室利用/6,500円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

札幌からこんなに近いのに自然がいっぱい、お湯も素晴らしい、バイキングの食事も バラエティー豊かで満足しました。 誰かにも勧めたい温泉です。また利用したいです。 [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :60 - 64歳 女性/2012/11に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)/ 2名1室利用/6,000円/お日にち限定 寿司・カニ・ステーキ膳プラン

宿泊者からのコメント

当日、シャトルバスが満席だったので路線バスで行きました。 チェックイン時、団体の方と一緒になってしまったためか、私が名前を言う前に"○○団体の○○さんですか?"と言われて... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の際には、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 男性/2012/11に利用
利用内容: カップル/ 和室又は和洋室(2‐6名)/ 2名1室利用/6,000円/お日にち限定 寿司・カニ・ステーキ膳プラン

宿泊者からのコメント

9階のとても良い眺めの部屋に泊まらせていただきました。滔滔と流れる川の音、部屋から見える星空に癒されました。温泉の質もとてもよく、疲れが癒されました。シャンプーや、ボディ... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました おタバコの件につきましては、ご要望をもとに改善させて頂... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :35 - 39歳 男性/2010/10に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐レストラン/ 2名1室利用/6,000円/削除

宿泊者からのコメント

正直残念でした。まず気になったのは駐車スペースの狭さ。正面玄関まで行けずダッシュボードに車のカギを置いて荷物を持ってフロントまで行きました。車を大事にされてる方は気になる... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またご宿泊に際し、お客様のご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2009/11に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐レストラン/ 3名1室利用/6,800円/【バイキング】+寿司・カニ・ステーキ膳プラン

施設からのコメント

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただける宿つくりを努めてまいります。 またの機会がござ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :30 - 34歳 男性/2009/11に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐部屋食又は個室会食/ 2名1室利用/9,450円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

若干期待していた部屋食ですが、量は◎、味は△でした。 不味くはないのですが、値段相応かもしれません。 朝食のバイキングも(道産品が多いわけでもなく)ごく普通でした。 建物... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食の内容等、引き続きご満足いただけるよう努めてまいります。 またの機会がござ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2009/09に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐部屋食又は個室会食/ 2名1室利用/10,600円/【バイキング】+寿司・カニ・ステーキ膳プラン

宿泊者からのコメント

お風呂がたくさんあり、満足しました。

施設からのコメント

この度は、ホテル鹿の湯にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 お客様に、再びご来館いただけますよう、スタッフ一同、より良い サービ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:1.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2009/07に利用
利用内容: 友達/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐部屋食又は個室会食/ 2名1室利用/9,600円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

できるだけ、あったことだけにします。 到着時、近辺の旅館と違い出迎えや駐車場の案内は一切ありませんでした。フロントへ 着いて、目の前にいるのに同僚との世間話。他には誰もお... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊に際し、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2009/07に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐レストラン/ 2名1室利用/9,450円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

定山渓温泉は初めていきました。 料金的に休日前にかかわらず安いので、期待はしていなかったのですが、 期待していなくてよかったと思います。 サービス、設備、部屋ともに、どこ... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これからもさらにお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。 またの機会がご... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 女性/2009/07に利用
利用内容: ファミリー/ 和室又は和洋室(2‐6名)ご夕食‐部屋食又は個室会食/ 3名1室利用/9,550円/【お部屋食】エステと選べる特典付♪レディースプラン

宿泊者からのコメント

料理の味は美味しかったのですが、すごく量が多くって食べ切れませんでした。 作っていただいた方に申し訳なかったですね。  [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食の量に関しまして、当館ご満足いただけるよう多少多めにおつくりしております。... [ + 全文を展開する ]

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