ユーザーの声/ホテル・宿泊施設情報

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

九州最大級の規模とグレードを誇るリゾートホテル。全客室オーシャンビューで、自然美あふれる日向灘の眺望をご満喫いただけます。ゆったりサイズの客室でくつろぎのひとときをどうぞ。

売れ筋ランキング

九州

6位

宮崎県

1位

シーガイア

1位

平均総合評価:4.394.39 クチコミ件数 59件
  • サービス 4.5
  •   立地 4.5
  •   部屋 4.5
  •   設備 4.5
  •   食事 3.5
  •   風呂 4.5

個人総合評価の分布

施設クチコミ 59件

個人総合評価:4.0

利用者 :55 - 59歳 女性/2016/02に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名‐2名) ☆2015リニューアル☆ デラックスツイン/ 1名1室利用/20,300円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

・いつもキャンプ観戦の時期に宿泊しています。温泉やゆったりした環境を享受するのが自分へのご褒美だと思っています。 ・今回は、いつにも増して外国からの団体が多く、(これまで... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 冬の時期は海外からのお客様に多くご... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 女性/2015/10に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1‐3名) ☆2015リニューアル☆ スタンダードツイン・トリプル/ 3名1室利用/10,500円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス1000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

バスタブへのお湯の温度調節が難しかった。排水栓のボールが水漏れし、 お湯がたまりにくかったのが残念。 他の調度品やお部屋からの眺めや、清潔感などは素晴らしかった。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 バスタブに関するご意見は客室係へ連... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :30 - 34歳 男性/2015/09に利用
利用内容: カップル/ 禁煙 洋室(1名‐2名) ☆2015リニューアル☆ デラックスツイン/ 2名1室利用/30,100円/★リニューアル★【朝食付】デラックスタイプ

宿泊者からのコメント

直前に予約できて助かりました。連休中でチェックインで待たされたのが不満。 1泊でチェックインが遅かったのでシーガイアの設備を全く楽しめなかったのが残念でした。 部屋はよか... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 連休中でご不便をおかけして申し訳ございませんでし... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2015/09に利用
利用内容: カップル/ 洋室(1‐2名)グランデツイン/ 2名1室利用/24,600円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

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個人総合評価:4.0

利用者 :35 - 39歳 女性/2015/08に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(3名) トリプル デラックストリプル/ 3名1室利用/15,700円/★リニューアル★【朝食付】デラックスタイプ

宿泊者からのコメント

リニューアルしたばかりということで大変きれいな部屋でした。浴室もシャワーブースが別になっていて広々としていて気持ちよかったです。 部屋も素敵でリゾート感満載だったのですが... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 いただいたプールへのご意見は来年の... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:1.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2015/04に利用
利用内容: カップル/ 洋室(1‐2名)グランデツイン/ 2名1室利用/17,700円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス2000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

シェラトンの名を冠するホテルとは思えないサービス品質。立地は良く、部屋もまともなのに最低点に近い評価をせねばならないのは何故か、よく考えた方が良いと思う。このサービスを知... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :55 - 59歳 女性/2015/02に利用
利用内容: 一人/ 洋室(オーシャンスタンダードダブル 1‐2名)/ 1名1室利用/16,900円/【インターネット接続無料】シェラトン ビジネスプラン

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 また、高い評価を頂戴しありがとうございます。 次回、宮崎へお越しの際もぜひ当ホ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:2.0

利用者 :55 - 59歳 男性/2014/03に利用
利用内容: カップル/ 洋室(オーシャンスタンダードダブル 1‐2名)/ 2名1室利用/9,500円/【カップルプラン/イブニングカクテル・温泉付】ダブルでゆったり 優雅なふたり旅

宿泊者からのコメント

今回初めて恋人と宿泊しましたが、部屋が狭いのでびっくりしましたが料金のせいかなと思いました。温泉の場所がとても遠くそこまでの服装の制限があり、予約の段階、又は、フロントで... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 今回ご宿泊いただいたのは「オーシャ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2013/11に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室(オーシャンデラックスダブル 1‐2名)/ 2名1室利用/9,500円/旅割60(マイルもたまってお得な60日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

中心市街地からバスで30分ほどのゴルフ場のある海岸沿いに立地しています。 閑静な景色の良い場所ととらえるか、辺鄙で不便な場所とみるかは 滞在目的やホテルまでの利用交通手段... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 当ホテルは太平洋に面し、客室は全て... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :35 - 39歳 女性/2013/08に利用
利用内容: 友達/ 洋室(1‐3名)/ 2名1室利用/10,500円/女子旅プラン

宿泊者からのコメント

今回が2回目の宿泊になります。 素晴らしいロケーションと、サービスの良さ、清潔感、スタッフの対応など全て満点です! 友人や家族、カップル、接待・・あらゆるシーンで利用でき... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

今回も、当シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂け、私どもスタッフ一同大変嬉しく... [ + 全文を展開する ]

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