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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

九州最大級の規模とグレードを誇るリゾートホテル。全客室オーシャンビューで、自然美あふれる日向灘の眺望をご満喫いただけます。ゆったりサイズの客室でくつろぎのひとときをどうぞ。

平均総合評価:4.414.41 クチコミ件数 64件
  • サービス 4.5
  •   立地 4.5
  •   部屋 4.5
  •   設備 4.5
  •   食事 3.5
  •   風呂 4.5

個人総合評価の分布

施設クチコミ 64件

個人総合評価:5.0

利用者 :50 - 54歳 女性/2018/04に利用
利用内容: 一人/ ☆2015リニューアル☆ デラックスダブル【禁煙】/50平米/ 1名1室利用/27,600円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス2000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

客室、眺望、食事、全て期待通りでした。 スタッフの皆さんの応対も感じよく、快適に過ごせました。 また利用したいと思っています。 [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2018/02に利用
利用内容: ファミリー/ ☆2015リニューアル☆ デラックストリプル【禁煙】/50平米/ 3名1室利用/12,420円/☆旅割55(マイルもたまってお得な55日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

松泉宮の温泉は快適でした。パインテラスの朝食は、充実したもので、数種類のものしか食べられないことが残念でした。 トリプルルームを利用しましたが、エキストラベッドの長さが短... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/11に利用
利用内容: ファミリー/ ☆2015リニューアル☆ ハリウッドツイン【禁煙】/35平米/ 2名1室利用/8,200円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

当ホテルでの楽しみは朝食です。今回もすべて大変おいしく頂きました。種類も味も満足です。

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個人総合評価:5.0

利用者 :55 - 59歳 女性/2017/08に利用
利用内容: ファミリー/ ☆2015リニューアル☆ スタンダードフォース【禁煙】/46平米/ 4名1室利用/14,825円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス2000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

コンシェルジュもとても親切、夕食も良かったです。 夕食付きにして正解❣️ コンビニの充実ぶりにもびっくりしました。 仲間で部屋呑みする人には嬉しいラインナップ😆😂 少し言... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/04に利用
利用内容: 一人/ ☆2015リニューアル☆ デラックスツイン【禁煙】/50平米/ 1名1室利用/20,500円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス1000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

リニューアル後の客室で清潔感があり大変良かったです。 レストラン・温泉利用時は、浴衣とスリッパでの入場は禁止されているにもかかわらず 多くの方が守っていません。 特にレス... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :55 - 59歳 女性/2016/02に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名‐2名) ☆2015リニューアル☆ デラックスツイン/ 1名1室利用/20,300円/@ホテル★ANAタイムセール★

宿泊者からのコメント

・いつもキャンプ観戦の時期に宿泊しています。温泉やゆったりした環境を享受するのが自分へのご褒美だと思っています。 ・今回は、いつにも増して外国からの団体が多く、(これまで... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 冬の時期は海外からのお客様に多くご... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 女性/2015/10に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1‐3名) ☆2015リニューアル☆ スタンダードツイン・トリプル/ 3名1室利用/10,500円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス1000マイル付プラン

宿泊者からのコメント

バスタブへのお湯の温度調節が難しかった。排水栓のボールが水漏れし、 お湯がたまりにくかったのが残念。 他の調度品やお部屋からの眺めや、清潔感などは素晴らしかった。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 バスタブに関するご意見は客室係へ連... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :30 - 34歳 男性/2015/09に利用
利用内容: カップル/ 禁煙 洋室(1名‐2名) ☆2015リニューアル☆ デラックスツイン/ 2名1室利用/30,100円/★リニューアル★【朝食付】デラックスタイプ

宿泊者からのコメント

直前に予約できて助かりました。連休中でチェックインで待たされたのが不満。 1泊でチェックインが遅かったのでシーガイアの設備を全く楽しめなかったのが残念でした。 部屋はよか... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 連休中でご不便をおかけして申し訳ございませんでし... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2015/09に利用
利用内容: カップル/ 洋室(1‐2名)グランデツイン/ 2名1室利用/24,600円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

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個人総合評価:4.0

利用者 :35 - 39歳 女性/2015/08に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(3名) トリプル デラックストリプル/ 3名1室利用/15,700円/★リニューアル★【朝食付】デラックスタイプ

宿泊者からのコメント

リニューアルしたばかりということで大変きれいな部屋でした。浴室もシャワーブースが別になっていて広々としていて気持ちよかったです。 部屋も素敵でリゾート感満載だったのですが... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 コメントも頂戴し、ありがとうございました。 いただいたプールへのご意見は来年の... [ + 全文を展開する ]

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