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ANAクラウンプラザホテル成田

成田空港を見おろす絶好のロケーションに位置する「ANAクラウンプラザホテル成田」。空港まで約10分。無料送迎バスもあり非常に便利!駐車場も完備しております。

平均総合評価:3.933.93 クチコミ件数 206件
  • サービス 3.5
  •   立地 3.5
  •   部屋 4
  •   設備 3.5
  •   食事 3.5
  •   風呂 3.5

個人総合評価の分布

施設クチコミ 206件

個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/09に利用
利用内容: 一人/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用(禁煙)/6,800円/旅割45(マイルもたまってお得な45日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

いつも海外旅行前に使用しています。 安心のホテルです。 建物自体はだいぶ老朽化してきていますが 使い慣れているので安心します。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

いつもANAクラウンプラザホテル成田をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :女性/2017/06に利用
利用内容: 一人/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用/6,800円/旅割45(マイルもたまってお得な45日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

ホテルの快適さ、清潔さ、行き届いた心遣いなど全く不満はありません。 レストランは21:30で閉まってしまいますが、ホテル内にコンビにがあります。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使い、お言葉を頂けました事改めて感謝申し... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/06に利用
利用内容: 一人/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用/8,800円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

フロントの方のチェックイン時の対応が、あまりにも機械的であったことには少し驚きました。

施設からのコメント

この度は、ANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、チェックインのご対応にて不快な思いをされま... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/05に利用
利用内容: カップル/ スーペリアツイン・禁煙(2名‐3名)/ 2名1室利用(禁煙)/7,250円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

 宿泊代精算の際、釣りが出せないと言われ、1万円のANA旅行券1枚が使用不能と された。  2014年購入の際同封された「ANA旅行券~ご利用のてびき~」に、当ホテルは ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 女性/2017/05に利用
利用内容: 一人/ シングル(1名)/ 1名1室利用/7,200円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

今回、旅行の前泊と後泊に利用した。和食に入っていたステーキは期待以上に素晴らしく美味しかった。バーの方もお酒とおつまみが洒落れていて、流石にcrown plaza 。成田... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2017/03に利用
利用内容: ファミリー/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用/9,650円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

チェックアウト後に部屋に忘れ物をしたことに気が付き、フロントに連絡したら、丁寧に応対していただき、着払いにて送っていただきました。 ありがとうございます。ただ、私も枕が合... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 またスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2017/03に利用
利用内容: ファミリー/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用(禁煙)/9,650円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

総合的に満足しています。あえて言うならば、枕が複数試しましたが合わなかった。
そこが、残念です。

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/03に利用
利用内容: 一人/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用/7,650円/旅割28(マイルもたまってお得な28日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

フロントの対応もよく、気持ちよく宿泊できました。流石は日本の玄関口である成田のホテルです。次回も宿泊させていただきます。ANA マイルま貯まって言う事無しです。 [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、沢山のお褒めのお言葉賜り大変嬉しく拝見させていただきま... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2017/02に利用
利用内容: 一人/ シングル・禁煙(1名)/ 1名1室利用/11,500円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

 今まで、ANAクラウンプラザホテル成田は海外旅行の前泊や後泊に泊まっていたが、今回はホテルライフを楽しむ目的で利用した。ただ、2日目は清掃のためプールが利用できなかった... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2017/02に利用
利用内容: ファミリー/ スーペリアツイン・禁煙(2名‐3名)/ 2名1室利用(禁煙)/7,250円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

空港近し、眺望良し、食事旨し。
ただ部屋清掃、今一つ。

施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、「空港近し、眺望よし、食事旨し。」というお言葉大変嬉し... [ + 全文を展開する ]

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