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銀座グランドホテル

2014年5月銀座グランドホテルはグランドオープンいたしました。お客様に心からたのしみ、くつろいで頂ける空間とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、心からおもてなしいたします。

平均総合評価:3.803.80 クチコミ件数 143件
  • サービス 3.5
  •   立地 4.5
  •   部屋 3.5
  •   設備 3.5
  •   食事 4.5
  •   風呂 3.5

個人総合評価の分布

施設クチコミ 143件

個人総合評価:4.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2016/12に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/13,500円/貯まって嬉しい★300プラスマイル付き♪素泊まりプラン

宿泊者からのコメント

フロント(男性)の対応がとても良かった
部屋の電気コンセントが少なく、加湿器が使えなかった。

施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2016/10に利用
利用内容: 一人/ 喫煙可 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/17,000円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

新橋駅からの近さで選びました。普通に満足できる内容です。

施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館はJR新橋駅から徒歩3分と、立地がウリのホテルでございます。 今後もお客様に... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :55 - 59歳 男性/2016/01に利用
利用内容: 一人/ 喫煙可 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/10,700円/新橋駅から徒歩3分★GINZAシンプルステイ★朝食付きプラン

施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用頂け... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 女性/2015/06に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/11,200円/@ホテル★ANAタイムセール★プラス500マイル付プラン

宿泊者からのコメント

UBなどの設備の古さはありますが、部屋自体はリニューアルしてあって、綺麗です。 ただ、トイレに入ったとき、おしっこ臭く、掃除が行き届いてなかったのか、 シャワーカーテンの... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :35 - 39歳 男性/2015/06に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/15,700円/貯まって嬉しい★500プラスマイル付き♪朝食付きプラン

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個人総合評価:3.0

利用者 :55 - 59歳 女性/2015/04に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/8,800円/@ホテル★ANAタイムセール★

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個人総合評価:3.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2015/03に利用
利用内容: 一人/ 喫煙可 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/16,000円/貯まって嬉しい★500プラスマイル付き♪素泊まりプラン

宿泊者からのコメント

立地条件は最高(新橋駅近く)。
外見はリニューアルして綺麗に見えたが、
多分、部屋の施設は従来の使い回しで残念。

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 男性/2014/11に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/12,000円/通常(マイルが貯まるANAおすすめ宿泊プラン)

宿泊者からのコメント

立地的には申し分ありません。新橋、銀座からすぐ近くで遅くまで飲んでも 楽に歩いて帰れました。部屋も問題なし。ただ机がなかったのが ちょっと使いづらかったです。気になったの... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はバスルームの清掃不備があり、 結果的にお客様に不快な思いを... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2014/10に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/12,800円/★@ホテル タイムセール★9/24ご予約分まで

宿泊者からのコメント

それなりの金額に見合ったホテルだと思います。立地は最高です。

施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館はJR新橋駅からは徒歩3... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :30 - 34歳 男性/2014/09に利用
利用内容: 一人/ 禁煙 洋室(1名) シングル/ 1名1室利用/8,000円/貯まって嬉しい★500プラスマイル付き♪素泊まりプラン

宿泊者からのコメント

全体的にホテルとしては古い 別の系列だったが小学生時代に泊まったことがあり,20年ぶりで宿泊. さすがに古い印象しか残らなかった.もう少しリニューアルするなどして欲しいと... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 しかしながらご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を真摯に... [ + 全文を展開する ]

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