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ルスツリゾートホテル&コンベンション

<ホテル><スキー場><遊園地><ゴルフ場>日本最大級が勢揃いする通年型高原リゾート。北海道の大自然に囲まれながら国道230号線沿いに、札幌・新千歳空港から車で90分の立地の良さも魅力。

施設クチコミ 11件

個人総合評価:4.0

利用者 :55 - 59歳 男性/2016/10に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1名‐3名) ツイン / 2名1室利用/13,950円/【旅割60】マイル貯まる!≪2食×遊園地≫自然いっぱい北海道!ルスツで遊ぼう

宿泊者からのコメント

紅葉を期待していましたが些か早かったようです。時節柄修学旅行生と海外からの旅行客で賑わっていましたが、食事等で混乱はありませんでした。洗面所とトイレが別なのは便利でした。... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :55 - 59歳 男性/2016/06に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1名‐3名) ツイン / 2名1室利用/15,000円/【旅割60】マイル貯まる!≪2食×遊園地≫自然いっぱい北海道!ルスツで遊ぼう

宿泊者からのコメント

シーズンオフということもあり、夫婦二人のんびり過ごせました。 遊園地も貸切状態でコースター三昧できました。食事も美味しく、サービスも良かったです。 紅葉の時期に再訪したい... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2015/08に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(1名‐3名) ツイン / 3名1室利用/10,850円/【ANA SALES AWARD2014 受賞記念】

宿泊者からのコメント

遊園地の入場券を、当日バスで来るお客さんと同じようにしか購入出来ないので、結構並びました。 ここを改善して、ホテル宿泊客はフロントで予約出来て、当日ピックアップできる様に... [ + 全文を展開する ]

施設からのコメント

この度は、貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴した内容は、私共担当部署に持ち帰らせて頂き、改善に向けて話し合い、取り組んで参りたく存じ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :30 - 34歳 男性/2014/02に利用
利用内容: ファミリー/ 禁煙 洋室(2名‐4名) フォース デラックスファミリー 【ノースウイング】/ 2名1室利用/23,400円/★ゴンドラリフト滞在券付き★旅割_45日前まで予約!

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個人総合評価:3.0

利用者 :50 - 54歳 男性/2013/08に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室禁煙2‐3名/ 3名1室利用/14,800円/旅割45(マイルもたまってお得な45日前予約プラン)

宿泊者からのコメント

部屋内の洗面所が臭かった感じがする。

施設からのコメント

この度は、ルスツリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく楽しい旅行をお部屋の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせて... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 男性/2009/08に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室トリプル(2‐4名)禁煙/ 4名1室利用/7,955円/旅割 夏キャンペーン28(ANAおみやげ券付)

宿泊者からのコメント

毎年、帰省時に北海道のどこかに旅行に行く家族です。 去年タワーに宿泊し、それほどセレブでない私たちにとって お部屋の素晴らしさや、満喫できる自然、混雑していないプールや室... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:5.0

利用者 :65 - 69歳 男性/2009/07に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室トリプル(2‐4名)禁煙/ 3名1室利用/7,290円/旅割 夏キャンペーン28(ANAおみやげ券付)

宿泊者からのコメント

気持ち良く過ごせたので、2泊追加して合計4泊しました。

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個人総合評価:4.0

利用者 :40 - 44歳 男性/2009/07に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室トリプル(2‐4名)禁煙/ 4名1室利用/6,375円/旅割 夏キャンペーン28(ANAおみやげ券付)

宿泊者からのコメント

子供たちも楽しんで宿泊できたので全体的にはよかったが、チェックイン時ANA マイレージカード出したのに一瞬キョトンとしていて、マイルの手続きがいまいち だった。あと、リゾ... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:4.0

利用者 :35 - 39歳 男性/2009/05に利用
利用内容: ファミリー/ 洋室ツイン(1‐3名)禁煙/ 3名1室利用/7,290円/今だけANA旅割キャンペーン!28日前でお土産券付プラン

宿泊者からのコメント

GWということでチェックイン・チェックアウトに時間がかかっていたのと バイキングのレストランは中にはいるのに待ち時間が長かったのが残念でした。 遊園地とプールで2日間、充... [ + 全文を展開する ]

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個人総合評価:3.0

利用者 :45 - 49歳 男性/2009/02に利用
利用内容: カップル/ 洋室ツイン(1‐3名)禁煙/ 2名1室利用/17,000円/ルスツまるごとスキー三昧/滞在中リフト券付

宿泊者からのコメント

人でが足りないのか、食事のときのフォローがどの店も不十分でした。

施設からのコメント

ルスツリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、お... [ + 全文を展開する ]

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